LARISSA CALÇADOS • PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica, de forma clara, como a Larissa Calçados pode coletar, utilizar, armazenar e proteger seus dados pessoais durante sua experiência em nossa loja.

Última atualização: 15 de agosto de 2026
Seus dados protegidos Utilizamos medidas de segurança e serviços especializados para proteger as informações relacionadas à sua compra.
Uso transparente Utilizamos seus dados para processar pedidos, entregar compras, prestar atendimento e melhorar sua experiência.
Você tem direitos Você pode solicitar informações, correções e outras providências previstas pela legislação de proteção de dados.
01
SOBRE ESTA POLÍTICA

Nosso compromisso com a sua privacidade

A Larissa Calçados respeita a privacidade de suas clientes e visitantes e busca tratar dados pessoais de maneira responsável, segura e transparente.

Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas durante a navegação em nosso site, realização de compras, contato com o atendimento e demais interações relacionadas à loja.

O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

02
INFORMAÇÕES

Quais dados podemos coletar?

Dependendo da sua interação com a Larissa Calçados, poderemos tratar informações necessárias para realizar uma compra, entregar um pedido ou prestar atendimento.

Dados de identificação

Nome, CPF quando necessário para a operação, e demais dados utilizados para identificação da cliente.

Dados de contato

E-mail, telefone, WhatsApp e outras informações utilizadas para comunicação relacionada ao pedido ou atendimento.

Dados de entrega

CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado e dados necessários para envio da compra.

Dados da compra

Produtos adquiridos, valores, data da compra, número do pedido, status de pagamento e informações relacionadas à entrega.

Dados de navegação

Informações técnicas sobre acesso ao site, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interações, quando coletadas.

Atendimento

Informações fornecidas voluntariamente em contatos realizados por formulário, e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

03
FINALIDADES

Como utilizamos seus dados?

Utilizamos dados pessoais apenas quando existe uma finalidade relacionada à operação da loja, à sua compra ou à sua experiência.

  • Processar e confirmar pedidos;
  • Processar pagamentos e combater possíveis fraudes;
  • Emitir documentos necessários à operação da compra;
  • Preparar, despachar e entregar produtos;
  • Enviar informações relacionadas ao pedido;
  • Fornecer rastreamento de entrega;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Processar trocas, devoluções e reembolsos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
  • Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
  • Enviar comunicações promocionais quando permitido.
04
PAGAMENTOS

Dados financeiros e meios de pagamento

A Larissa Calçados não precisa visualizar os dados completos do seu cartão.

As transações são processadas por plataformas e provedores especializados em pagamento, de acordo com a modalidade escolhida durante a finalização da compra.

Determinadas informações podem ser tratadas pelos provedores de pagamento para autorização da transação, prevenção de fraude, processamento financeiro, estornos e demais atividades necessárias.

05
PARCEIROS

Com quem os dados podem ser compartilhados?

Para que uma compra online possa ser concluída, alguns dados precisam ser compartilhados com empresas que participam da operação.

Plataforma de e-commerce

Para funcionamento da loja, cadastro, processamento de pedidos e demais recursos tecnológicos.

Meios de pagamento

Para processar pagamentos, estornos e procedimentos de segurança e prevenção de fraude.

Transportadoras e Correios

Para emissão de etiquetas, transporte, rastreamento e entrega dos pedidos.

Serviços tecnológicos

Quando necessários para hospedagem, segurança, comunicação, análise e funcionamento do site.

O compartilhamento deverá ser limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

06
COOKIES E NAVEGAÇÃO

Como funcionam os cookies?

Nosso site e serviços integrados podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, manter sessões, lembrar preferências, analisar o funcionamento da loja e, quando aplicável, personalizar comunicações e publicidade.

Você pode administrar cookies através das configurações do seu navegador e, quando disponível, das ferramentas de consentimento apresentadas no próprio site.

07
SEGURANÇA

Como protegemos suas informações?

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com nossa operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados pessoais.

Também utilizamos fornecedores tecnológicos e plataformas especializadas para apoiar a segurança das operações realizadas através da loja.

Proteja também seus dados. Nunca envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão através do formulário de contato, e-mail ou WhatsApp.
08
ARMAZENAMENTO

Por quanto tempo os dados são mantidos?

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, exercer direitos em processos e preservar registros necessários à segurança da operação.

Quando não houver mais uma finalidade legítima ou obrigação aplicável para a manutenção dos dados, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou tratados de outra maneira permitida pela legislação.

09
LGPD

Quais são os seus direitos?

Nos termos da legislação aplicável, você poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme cabível em cada situação.

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
  • Portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
  • Revogação de consentimento quando o tratamento depender dele;
  • Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
  • Outros direitos previstos pela legislação brasileira aplicável.

Algumas solicitações podem depender de confirmação da identidade do solicitante para proteger os próprios dados contra acessos indevidos.

10
MARKETING

Comunicações e ofertas

Quando permitido, podemos enviar informações sobre produtos, lançamentos, condições especiais e novidades da Larissa Calçados.

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

Comunicações essenciais relacionadas a pedidos, pagamentos, entrega, segurança ou atendimento poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias para a prestação do serviço.

11
ATUALIZAÇÕES

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas tecnologias utilizadas ou nos procedimentos da Larissa Calçados.

Quando houver atualização, a nova versão poderá ser publicada nesta página com a indicação da data da última alteração.

PRIVACIDADE • LARISSA CALÇADOS

Tem alguma dúvida sobre seus dados?

Entre em contato com nossa equipe para solicitações relacionadas à privacidade ou proteção de dados pessoais.

E-mail: [email protected]   •   WhatsApp: (11) 96596-9509