Saiba como funcionam o cálculo do frete, prazo de entrega, modalidades de envio e rastreamento dos pedidos realizados na Larissa Calçados.
Para consultar o valor e a previsão de entrega, informe seu CEP na página do produto ou no carrinho.
O sistema mostrará automaticamente as modalidades disponíveis para o endereço informado, juntamente com o valor e a estimativa de entrega.
Atualmente, dependendo do CEP de destino, a Larissa Calçados pode disponibilizar opções como:
Modalidade disponível para determinados pedidos e regiões, conforme cálculo realizado no site.
Opção de entrega econômica disponibilizada de acordo com o CEP e características do pedido.
Modalidade expressa que poderá aparecer entre as opções de envio disponíveis para seu endereço.
Nem todas as modalidades aparecem para todos os CEPs. Consulte sempre o cálculo de frete no momento da compra.
A Larissa Calçados possui promoção de frete grátis em compras acima de R$299, conforme as regras e condições vigentes.
Confira sempre o carrinho antes de finalizar a compra para confirmar a condição disponível.
A loja também possui condição de frete fixo para São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, conforme disponibilidade para o CEP informado.
A condição válida para seu endereço será exibida automaticamente durante o cálculo do frete.
Depois da confirmação do pagamento, o pedido entra no processo de separação, conferência e preparação para envio.
Assim que ocorrer a postagem e o sistema for atualizado, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para acompanhamento da entrega.
Após a postagem e atualização do sistema, você receberá as informações de rastreamento no e-mail cadastrado durante a compra.
Verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico caso não encontre a mensagem na caixa de entrada.
Antes de concluir seu pedido, confira cuidadosamente todas as informações do endereço.
Caso perceba algum erro, entre em contato conosco imediatamente. Se o pedido ainda não tiver sido despachado, nossa equipe verificará a possibilidade de alteração.
Depois que a encomenda for postada, não é possível garantir a alteração do endereço.
Se a previsão de entrega já terminou ou o rastreamento apresentar alguma ocorrência, entre em contato com nossa equipe.
Tenha em mãos o número do pedido para que possamos localizar sua compra e verificar a situação.
Caso perceba sinais de violação ou danos relevantes na embalagem, registre fotos antes de descartá-la.
Se o produto também apresentar alguma avaria, entre em contato conosco enviando o número do pedido e as imagens para análise.
Sim. As opções disponíveis serão apresentadas de acordo com o CEP informado durante a compra.
Posso escolher qualquer modalidade de frete?Você poderá escolher entre as opções que estiverem disponíveis para o seu CEP e para os produtos adicionados ao carrinho.
Posso agendar dia ou horário para receber?Não é possível garantir agendamento específico de data ou horário para a entrega.
Existe retirada presencial?Atualmente, a retirada presencial não está disponível como modalidade regular no checkout da Larissa Calçados.
Nossa equipe pode ajudar com dúvidas sobre frete, prazo, rastreamento e ocorrências na entrega.
